Ti splošni pogoji poslovanja (v nadaljevanju: splošni pogoji) urejajo uporabo spletne strani lifestylevans.eu (v nadaljevanju: spletna stran), pravice in obveznosti uporabnikov ter pogoje oddaje povpraševanj za izdelke ponudnika.
Ponudnik spletne strani je:
Ime in priimek: Davor Dolinšek
Kontaktni e-mail: info@lifestylevans.eu
Telefonska številka: +386 (0)41 982 702
Ponudnik posluje na območju Republike Slovenije in Evropske unije (EU).
Uporaba spletne strani je dovoljena tudi uporabnikom iz tujine, pri čemer se pogodbeno razmerje presoja skladno z veljavno zakonodajo Republike Slovenije, razen če prisilni predpisi države potrošnika določajo drugače.
Z uporabo spletne strani uporabnik potrjuje, da je seznanjen s splošnimi pogoji in se z njimi strinja.
Spletna stran je namenjena informiranju in oddaji povpraševanj za fizične izdelke (npr. Vivabox).
Na spletni strani ni omogočeno spletno naročanje ali spletno plačevanje. Oddaja povpraševanja ne predstavlja zavezujočega naročila, temveč povabilo ponudniku k pripravi individualne ponudbe.
Pogodba med ponudnikom in kupcem se šteje za sklenjeno na daljavo, ko kupec pisno (po e-pošti ali drugem dogovorjenem kanalu) potrdi ponudbo ponudnika.
Vse cene, objavljene na spletni strani, so informativne in izražene z DDV, razen če je izrecno navedeno drugače.
Ponudnik si pridržuje pravico do:
spremembe cen brez predhodnega obvestila,
odstopanja med cenami na spletni strani in ceno v individualni ponudbi.
Zavezujoča cena je izključno tista, ki je navedena v pisni ponudbi ponudnika in jo kupec potrdi.
Izdelkov, ki so izdelani po meri oziroma na podlagi individualnih specifikacij kupca:
se lahko končne lastnosti izdelka razlikujejo od predstavitvenih slik ali opisov,
se praviloma ne izdelujejo na zalogo.
Okvirni dobavni rok je od 3 do 6 tednov in so informativni, razen če je v ponudbi izrecno navedeno drugače.
Ponudnik omogoča:
osebni prevzem,
dostavo na naslov kupca.
Dostava je možna na območju Evropske unije (EU).
Stroški dostave in pogoji prevzema so dogovorjeni individualno in navedeni v ponudbi.
Za izdelke velja garancija, če je ta določena:
z zakonodajo,
ali izrecno navedena v ponudbi oziroma garancijskem listu.
Garancija ne velja v primerih:
nepravilne uporabe,
mehanskih poškodb,
posegov nepooblaščenih oseb,
uporabe v nasprotju z navodili.
Ponudnik ne odgovarja za:
škodo, nastalo zaradi nepravilne ali neprimerne uporabe izdelkov,
posredno ali posledično škodo (izguba dobička, izpad uporabe ipd.),
morebitne tehnične motnje, napake ali začasno nedelovanje spletne strani.
Ponudnik si prizadeva za točnost in ažurnost informacij, vendar ne jamči za njihovo popolno pravilnost.
Kupec ima pravico, da v skladu z zakonodajo v 14 dneh od prevzema blaga odstopi od pogodbe, razen v primerih, ko gre za:
izdelke, izdelane po meri ali po posebnih zahtevah kupca, kjer pravica do odstopa ne velja.
V primeru odstopa mora kupec ponudnika o tem obvestiti pisno na e-mail: info@lifestylevans.eu.
Podrobni pogoji vračila so določeni v individualni ponudbi oziroma skladno z veljavno zakonodajo.
Reklamacije lahko kupec uveljavlja pisno na e-mail naslov: info@lifestylevans.eu.
Reklamacija mora vsebovati:
opis napake,
podatke o naročilu,
po potrebi tudi fotografije.
Ponudnik bo reklamacijo obravnaval v zakonsko določenem roku.
Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe splošnih pogojev brez predhodnega obvestila.
Veljajo splošni pogoji, ki so objavljeni v trenutku oddaje povpraševanja.
Za vse spore je pristojno sodišče v Ljubljani, uporablja pa se pravo Republike Slovenije.